Support

Loop je ergens op vast of heb je een idee? Mail naar kentekenspel@instnt.nl.

Welk getal telt?

Alle cijfers van de plaat achter elkaar, als getal. 9-XXX-40 is 940, 00-XXX-7 is 7. Buitenlandse kentekens tellen ook.

Moet ik de letters invullen?

Nee. Voor het spel telt alleen het getal. Letters vul je in als je de auto wilt opzoeken, en ook dat kan later nog, of maar een paar.

Raak ik mijn voortgang kwijt?

Met een account staat je voortgang ook op onze server, en haal je hem terug op een nieuwe telefoon door in te loggen. Zonder account staat hij op je iPhone, met een automatische back-up in iCloud Drive als die aanstaat.

Hoe voeg ik een vriend toe?

Log in, ga naar Vrienden en deel je vriendcode, of vul die van een ander in. Zodra de ander accepteert, zien jullie elkaars voortgang.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app: Instellingen, Account verwijderen. Alles op de server gaat dan direct weg.